Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Ozendrix Tecnologia Ltda. ("Ozendrix", "nós") trata dados pessoais coletados por meio deste site e no âmbito da prestação de serviços de engenharia de nuvem. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Ozendrix Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 42.318.905/0001-64, com sede na Rua Cardeal Arcoverde, 1876, conj. 74, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05407-003. Para tratar de qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados que você fornece: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de medição, mediante consentimento.
• Dados de projetos: informações técnicas necessárias à prestação dos serviços, tratadas conforme contrato específico com cada cliente.

3. Para que usamos os dados

• Responder a solicitações de contato e elaborar propostas.
• Prestar e executar os serviços contratados.
• Entender o uso do site e aprimorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD: consentimento do titular; execução de contrato ou de procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal; e legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com provedores de nuvem e ferramentas de infraestrutura estritamente necessários à operação dos serviços, com autoridades quando exigido por lei, e com parceiros técnicos vinculados a obrigações de confidencialidade.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e, mediante o seu consentimento, cookies de medição. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento. Detalhes na nossa Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Dados de contato de leads que não avançam são eliminados após período razoável, salvo obrigação de retenção.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Caso não fique satisfeito, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e trabalhamos de forma contínua para reduzir riscos.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de revisão no topo indica a versão vigente. Recomendamos a leitura periódica.

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